Telegram Бот Для Интернет Магазина

Как AI-бот помогает интернет-магазину обрабатывать заявки в Telegram

Когда интернет-магазин начинает получать десятки сообщений в день, ответить каждому покупателю быстро и по делу становится трудно. Клиенты пишут в Telegram, спрашивают про товары, цены, сроки доставки. Менеджеры тратят время на однотипные вопросы, а горячие заявки теряются среди обычных сообщений. Решение, которое уже используют многие магазины в Узбекистане, — это AI-бот, подключённый к Telegram. AI-бот берёт на себя первичное общение с покупателем. Он может ответить на